下午6點過,剛剛下班的張麗來到萬象城,她買了一杯星巴克,穿過Ole超市,來到警務服務驛站的自助服務機前,按照提示辦理澳門簽注,整個過程只花了兩分鐘,“下班之后,還可以邊逛商場邊辦簽注,實在太方便了!”
邊逛商場邊辦簽注?是的,你沒聽錯,這兩件看似不相關的事情如今可以同時進行了!昨天,成華區(qū)公安分局聯合成都交警五分局和成華區(qū)政務服務中心打造的全省首個智慧警務服務驛站,在成華區(qū)華潤萬象城負一樓正式啟用,市民在下班之后,也可以前往辦理港澳臺往返簽注、二代居民身份證換領補證、處理電子眼違法等業(yè)務,不但不用為請假辦證而煩惱,還可以邊休閑購物邊辦理業(yè)務,真正實現了方便愜意、輕松愉快!
警務服務驛站位于萬象城負一樓Ole超市門口,這里既有人工服務接待處,也有自助服務區(qū)。在自主服務區(qū)內,五臺機器各就各位,分別是車駕管服務自助受理機、臨時身份證明自助辦理終端機、港澳臺通行證自助簽注機、天府通政務服務自助終端機和自助照相機。
早在去年12月3日,該驛站就投入了試運行,截至目前共受理各類業(yè)務3501筆,其中接受咨詢2689人次,辦理車駕業(yè)務412筆,出入境業(yè)務263筆,戶政業(yè)務72筆,天府通業(yè)務65筆,獲得了群眾的一致好評。驛站的人工服務時間為周一至周五18∶00—21∶30,自助機器開放時間為10∶30—21∶30。最大限度覆蓋了上班族工作外時間,為“請假辦證”提供了有效的解決方案。
驛站還開通了二維碼自助排號服務,市民只需掃描二維碼,即可查看相關業(yè)務的辦理指南,便于辦事群眾核對自己的申辦材料是否齊全。結合驛站設置在綜合性商場內的特殊性,市民排號后就可以離開,系統(tǒng)將提前3位發(fā)出通知。如市民正在逛街、購物,不方便立即返回驛站,還可點擊延后順位。
