記者從市質(zhì)監(jiān)局獲悉，《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約移動(dòng)通訊終端維修服務(wù)規(guī)范》已正式出臺(tái)，這標(biāo)志著我市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約手機(jī)維修服務(wù)全面邁入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展快車道，維修效率低、價(jià)格不透明、維修質(zhì)量無法保障、維修人員水平參差不齊等消費(fèi)痛點(diǎn)有望迎刃而解。據(jù)了解，這也是全國首個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)維修”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
近年來，隨著消費(fèi)者對(duì)手機(jī)維修服務(wù)的即時(shí)性、方便性、透明性等個(gè)性化需求不斷提升以及“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的日益普及，“互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)維修”這種新興服務(wù)業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生。目前，市場上已涌現(xiàn)出千機(jī)網(wǎng)、閃修俠、豐修等一大批“互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)維修”平臺(tái)服務(wù)企業(yè)，他們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過線上接單、線下維修的服務(wù)方式，為消費(fèi)者提供更加方便、快捷、透明的維修服務(wù)。
為進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)行為、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)成都加快構(gòu)建具有全球競爭力和區(qū)域帶動(dòng)力的新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)體系，2018年初，市商務(wù)委組織成都市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、四川千機(jī)網(wǎng)科技有限公司等國內(nèi)一大批網(wǎng)絡(luò)預(yù)約手機(jī)維修服務(wù)平臺(tái)企業(yè)，將各自的好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行提煉、完善和固化，共同制定了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約移動(dòng)通訊終端維修服務(wù)規(guī)范》，已正式發(fā)布實(shí)施。
成都市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，填補(bǔ)了國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)維修”服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化空白。
