達(dá)利凱普訂單量不降反升
“瓷介電容器是一種高端電子元器，它的應(yīng)用領(lǐng)域很廣，通訊設(shè)備、工業(yè)控制設(shè)備、醫(yī)療電子設(shè)備、汽車(chē)電子、精密儀器儀表等等，都離不開(kāi)瓷介電容器。”達(dá)利凱普副總經(jīng)理才純庫(kù)介紹，來(lái)勢(shì)兇猛的新冠肺炎疫情，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是危機(jī)也是大考。
為滿足全球醫(yī)療器械客戶需求，達(dá)利凱普于2月3日火線復(fù)工，醫(yī)療器械客戶優(yōu)先排單排產(chǎn)，以最快的速度將產(chǎn)品交付給醫(yī)療器械企業(yè)使用，有效保障了武漢等疫情重點(diǎn)地區(qū)醫(yī)療器械的緊急配套。達(dá)利凱普的控股投資方豐年資本也通過(guò)投后賦能體系，幫助企業(yè)靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)異地協(xié)作，同時(shí)基于過(guò)去良好的管理體系，逐條啟動(dòng)生產(chǎn)線提高產(chǎn)能、逐步增加用工需求。
“疫情來(lái)臨之際，在公司的復(fù)工組織上，公司所在的大連市金普新區(qū)也給予了關(guān)鍵支持，包括組織檢查防御物資情況、提供新區(qū)編制的復(fù)工指南，特別是金普新區(qū)和大連市工信局，幫助我們協(xié)調(diào)了復(fù)工口罩和防御物資事宜，簡(jiǎn)直是雪中送炭。”才純庫(kù)講述，為全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，相關(guān)部門(mén)出臺(tái)了穩(wěn)崗補(bǔ)貼等相關(guān)支持政策，同時(shí)企業(yè)可申請(qǐng)減免2月至6月社保三險(xiǎn)企業(yè)承擔(dān)的費(fèi)用，為企業(yè)進(jìn)一步減輕負(fù)擔(dān)。
疫情的沖擊不只是影響企業(yè)的復(fù)工效率，更帶來(lái)上下游供給的緊張，才純庫(kù)介紹，瓷介電容器的上游供應(yīng)商主要為瓷料和漿料廠商，原材料的采購(gòu)集中在國(guó)外，幸好公司提前對(duì)2020年部分預(yù)算內(nèi)的原材料進(jìn)行了備貨工作，可以保證上半年的安全生產(chǎn)正?；\(yùn)行。為避免醫(yī)療器械行業(yè)，以及國(guó)內(nèi)諸多使用射頻微波元器件的高端裝備、設(shè)備企業(yè)采購(gòu)受阻，達(dá)利凱普更是在疫情期間就聯(lián)系原材料廠家，提前備貨采購(gòu)，儲(chǔ)備生產(chǎn)物資。
為保障醫(yī)療客戶關(guān)鍵元器件供應(yīng)，提前儲(chǔ)備了原材料，也為解決自有資金不足問(wèn)題，達(dá)利凱普正在積極與銀行溝通，申請(qǐng)授信額度，用以保障企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序開(kāi)展。
由于下游5G通信、醫(yī)療、半導(dǎo)體設(shè)備等領(lǐng)域客戶對(duì)微波射頻電容器需求量不斷增大，而近日東南亞地區(qū)疫情卻日益嚴(yán)重，這些地區(qū)正是日韓企業(yè)瓷介電容器的重要代工廠基地，因此大量訂單涌向國(guó)內(nèi)，才純庫(kù)表示，公司訂單量與去年同期相比大幅提升，3月初達(dá)產(chǎn)率已經(jīng)實(shí)現(xiàn)100%。
活用互聯(lián)網(wǎng)思維復(fù)工
線下零售找到新出路
“作為線下零售服務(wù)企業(yè)，在這次疫情中真切的感受到了什么叫生死存亡，幸好我計(jì)劃2020年進(jìn)行新店擴(kuò)張，2019年只是做了選址調(diào)查，手中留有足夠現(xiàn)金流，算是躲過(guò)一劫。”孟海洋的是一家連鎖眼鏡店董事長(zhǎng)，直到3月12日前后，各地區(qū)的眼鏡店才陸續(xù)開(kāi)始復(fù)工。
配眼鏡所需要的驗(yàn)光、配鏡、調(diào)試鏡架工作都需要到店內(nèi)完成，并且借助于專業(yè)的儀器設(shè)備，因此孟海洋根本沒(méi)有考慮進(jìn)行線上發(fā)展，但并不代表他沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的思維。他說(shuō)：“成年人配鏡后隔一兩年需要檢查一次，以便及時(shí)了解視力的控制情況，少年兒童一般要每隔6個(gè)月復(fù)查一次，因此眼鏡店的客戶服務(wù)需求很高，我就讓員工邀請(qǐng)客戶加入各自門(mén)店的服務(wù)群，定期做一些促銷和會(huì)員日活動(dòng)，盡量把新客戶發(fā)展成回頭客。”
在此次疫情期間，歷時(shí)近兩個(gè)月的停業(yè)，讓孟海洋付出了大量房租和人工成本，但他并沒(méi)有在這期間徹底休息，而是整合各家門(mén)店的會(huì)員資源尋找商機(jī)，在了解到因?yàn)槲锪鞑粫常ヅ?、?chē)?yán)遄拥忍厣浧啡狈?，而消費(fèi)需求較為旺盛后，孟海洋便聯(lián)系貨源，在各個(gè)會(huì)員群中安排員工統(tǒng)計(jì)訂購(gòu)信息。在門(mén)店沒(méi)有正式復(fù)工時(shí)，他便陸續(xù)安排員工們進(jìn)行送貨，隨著眼鏡店正式復(fù)工，他也沒(méi)有停下這個(gè)副業(yè)，在產(chǎn)地直供下，他的會(huì)員特賣(mài)活動(dòng)越做越大，每次進(jìn)貨已經(jīng)達(dá)到數(shù)千斤。
“選擇水果也是因?yàn)樗墓┬栊畔⒉煌〞?，缺斤少兩和口味差現(xiàn)象十分普遍，而且它的購(gòu)買(mǎi)頻次比較高，我也想把我們眼鏡店低消費(fèi)頻次的會(huì)員調(diào)動(dòng)起來(lái)，眼鏡店網(wǎng)點(diǎn)成為了很好的分銷網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)配鏡用戶就住在眼鏡店周?chē)?。孟海洋介紹，過(guò)去也做過(guò)類似的活動(dòng)，但規(guī)模較小，以回饋會(huì)員為主，而現(xiàn)在實(shí)體店客流量稀少，通過(guò)水果訂購(gòu)，不僅讓店里增加了人氣，還帶來(lái)新的營(yíng)收。
因?yàn)樗际菚?huì)員預(yù)定制，不對(duì)非會(huì)員開(kāi)放，在存放于眼鏡店期間，會(huì)有顧客詢問(wèn)購(gòu)買(mǎi)，這進(jìn)一步帶動(dòng)了主業(yè)銷售，孟海洋表示這種營(yíng)銷模式，準(zhǔn)備做成每月會(huì)員日形式長(zhǎng)期存在。
雖然此次疫情對(duì)孟海洋的實(shí)體店影響較大，但也因此探索出了新的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式。隨著大部分眼鏡店復(fù)工，他便安排尚處于閉店?duì)顟B(tài)的員工，到其它網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)小區(qū)送貨，讓會(huì)員不必到店取貨。“因?yàn)槎嗔艘粔K新業(yè)務(wù)，現(xiàn)在反而顯得人手不足了，但困難的時(shí)候并沒(méi)有過(guò)去，也不敢多招員工，實(shí)體零售業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)，把這兩塊做好了，東西品質(zhì)到位了賣(mài)什么都不會(huì)虧。”孟海洋說(shuō)。
金融支持有保障
中小企業(yè)再出發(fā)
在這次新冠肺炎疫情中，檢測(cè)試劑企業(yè)展現(xiàn)出了極快的反應(yīng)速度與先進(jìn)的技術(shù)水平，同時(shí)也讓各類新型基因檢測(cè)技術(shù)得到了一次練兵機(jī)會(huì)。北京源生康泰基因科技有限公司CEO余樂(lè)在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，目前公司正處于高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)之中，以防疫物資生產(chǎn)為主。
余樂(lè)介紹，公司自主研發(fā)的新冠檢測(cè)試劑盒在2月14日研發(fā)成功，臨床實(shí)現(xiàn)下30分鐘內(nèi)可以分析出結(jié)果，該研究已獲得鐘南山院士主持的呼吸疾病國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室及呼吸健康研究院的關(guān)注和支持，簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，使得公司在原材料和設(shè)備供應(yīng)不足的情況下，因?yàn)閷儆诳挂呔o急物資生產(chǎn)企業(yè)，所以獲得了政府部門(mén)的幫助和研究院的大力支持。
“初期檢測(cè)設(shè)備有一些庫(kù)存，但很快就不夠用了，而生產(chǎn)工廠因?yàn)橐咔橛绊懀と藬?shù)量嚴(yán)重不足，還是當(dāng)?shù)卣畮椭?lián)系工人和原材料，保證了檢測(cè)產(chǎn)品的正常供應(yīng)，現(xiàn)在隨著疫情的好轉(zhuǎn)，工廠開(kāi)工率也越發(fā)充足，目前生產(chǎn)已經(jīng)不用操心，主要是協(xié)助防疫部門(mén)進(jìn)行新冠病毒的篩查工作，工作量還是十分繁重的。”余樂(lè)介紹，他們公司的納米孔測(cè)序床旁病原檢測(cè)技術(shù)，是一種新型的體外檢測(cè)技術(shù)，在此次疫情期間，快速?gòu)目蒲谐晒D(zhuǎn)化，服務(wù)于臨床應(yīng)用。
由于疫情期間醫(yī)院病人數(shù)量大幅減少，基因檢測(cè)需求也隨即萎縮，使得源生康泰的其它業(yè)務(wù)線逐步暫停，余樂(lè)便將所有人力物資用于新型冠狀病毒檢測(cè)業(yè)務(wù)線。“因?yàn)槲覀児揪褪亲龌驒z測(cè)領(lǐng)域的，所以相關(guān)研究線和生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)化十分快速，從疫情爆發(fā)到現(xiàn)在一直緊張的忙碌。為了保證疫情工作停掉了其它業(yè)務(wù)，員工們也是十分理解，全身心投入到抗疫工作中，甚至有的團(tuán)隊(duì)還要奔赴一線醫(yī)院投入到感染患者快速檢測(cè)中。”
應(yīng)對(duì)疫情影響，北京接連發(fā)布政策措施促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，包括社保免征、納稅延期、停征特種設(shè)備檢驗(yàn)費(fèi)、信貸投放進(jìn)一步增加等。余樂(lè)介紹，雖然沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)算，但各項(xiàng)政策落實(shí)下來(lái)，包括此前綠色通道獲得的物資支援，使公司各項(xiàng)費(fèi)用節(jié)約了近百萬(wàn)元，大大降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。
“中小企業(yè)的現(xiàn)金流是十分緊張的，在此次疫情期間，我們停掉多條業(yè)務(wù)線，重點(diǎn)生產(chǎn)新冠檢測(cè)試劑，與呼吸健康研究院合作呼吸重癥基因大數(shù)據(jù)應(yīng)用工程中心，以及臨床研究一體化檢測(cè)工作站，工程繁重的同時(shí)，人員需求量也進(jìn)一步提升。”余樂(lè)表示，希望能夠抓住這次檢測(cè)行業(yè)的技術(shù)升級(jí)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，因此最緊缺的還是資金，近期也與銀行接洽融資。“金融支持此時(shí)對(duì)中小企業(yè)是十分重要，不管是渡過(guò)難關(guān)還是再出發(fā)，都需要大量的資金。”