近年來,四川公安陸續(xù)推出居民身份證綠色通道、異地辦理、照片多拍優(yōu)選等多項便民利民服務,取得了良好的社會效果。其中,自2016年開展跨省異地辦證工作以來,共受理跨省異地居民身份證200240張、審核簽發(fā)川籍群眾外省(直轄市、自治州)異地受理居民身份證信息955798條;自2014年開展省內異地辦證工作以來,共受理省內異地居民身份證963215張;自2012年開展綠色通道服務以來,共辦理返鄉(xiāng)民工、高考生等綠色通道證件達350余萬張。為群眾帶來極大便利、節(jié)省了大量的社會資源。據(jù)初步統(tǒng)計,實施這三項便民利民措施以來,累計為群眾節(jié)約往返路費、食宿等各項經費約14億余元。
五項居民身份證便民利民措施
居民身份證辦理情況短信推送服務
●群眾申辦居民身份證后,將根據(jù)居民身份證制發(fā)流程,在不同節(jié)點為群眾推送溫馨短信。
●對已滿16周歲人員、居民身份證有效期滿需換證人員、已經年滿18周歲但還從未辦理過居民身份證的人員,提前發(fā)送短信提醒群眾及時申辦或換領居民身份證。
居民身份證進度查詢服務
●群眾申領居民身份證后,可通過掃描居民身份證領取憑證上的二維碼,關注我省各地公安微戶政,進入身份證進度查詢,查詢個人居民身份證辦理進度。
●身份證進度查詢狀態(tài)顯示為:已受理、審核簽發(fā)通過、制證中、證件下發(fā)中、已到辦證點、已領證。已經到達的狀態(tài)顯示為綠色,還未到達的狀態(tài)顯示為灰色。
居民身份證工本費掃碼支付服務
●我省居民辦理居民身份證時,不僅可以選擇現(xiàn)金繳納工本費,還可以選擇掃描居民身份證受理點收費二維碼,通過微信、支付寶支付(跨省異地證、軍人證和臨時身份證暫不能掃碼支付)。
居民身份證郵寄掃碼辦理服務
●2013年四川公安已推出了居民身份證郵政直通車服務:群眾在申辦身份證時,可同時申請郵寄服務。
●為進一步提升服務,經與郵政速遞物流公司溝通協(xié)商,實現(xiàn)了居民身份證郵寄掃碼網上辦理。在身份證受理當日24時前,均可以通過掃描居民身份證領取憑證上的“EMS送證到家”二維碼,完成居民身份證“郵政直通車”服務的申請。
縮短居民身份證“郵政直通車”證件領取時限
●通過不斷優(yōu)化流程,把“郵政直通車”證件辦理時限(僅針對省內郵遞,從申辦郵寄日起算)從20個工作日縮短至15個工作日(偏遠地區(qū)20個工作日)。