重視低凈值人群
今年的活動主題為：針對不同人群金融知識的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求，開展金融知識普及活動，面向金融消費(fèi)者，尤其是低凈值人群和廣大網(wǎng)民，提供獲取金融知識的途徑和防范風(fēng)險的技能。
“加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是維護(hù)金融體系穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)，是提振金融消費(fèi)者信心的重要前提，也是防范化解金融風(fēng)險的重要內(nèi)容。”朱鶴新表示，金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作直接涉及群眾切身利益，在防范化解金融風(fēng)險過程中，有效保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益不受損害，保護(hù)人民群眾財產(chǎn)安全尤其重要。
朱鶴新強(qiáng)調(diào)，開展金融知識普及教育有助于緩解交易雙方信息不對稱；持續(xù)加強(qiáng)金融知識宣傳普及有利于提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)。同時，多方聯(lián)動形成合力是全面開展金融知識普及教育的主要途徑。
今年活動的內(nèi)容主要包括六方面：一是弘揚(yáng)金融正能量，充分發(fā)揮各金融新媒體平臺作用，與“中國好網(wǎng)民”互動平臺形成聯(lián)動；二是開展金融素養(yǎng)教育，明確金融知識普及的重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)群體，重視低凈值人群的金融素養(yǎng)教育；三是開展保險知識普及教育和風(fēng)險提示；四是開展“爭做金融好網(wǎng)民”行動，探索制定“金融好網(wǎng)民”行為指南；五是引導(dǎo)學(xué)生遠(yuǎn)離校園不良網(wǎng)絡(luò)借貸，幫助學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念，增強(qiáng)其對有害網(wǎng)絡(luò)借貸業(yè)務(wù)的甄別和抵制能力；六是提升防范非法金融活動的能力，重點(diǎn)是普及非法金融活動的基本特征、常見手法、社會危害及救濟(jì)途徑。
人民銀行消保局局長余文建表示，為了確保今年活動取得圓滿成功，央行、銀保監(jiān)會和網(wǎng)信辦前期已聯(lián)合部分金融機(jī)構(gòu)做了大量準(zhǔn)備工作，九月還將在全國各地開展豐富多彩的現(xiàn)場活動。
金融機(jī)構(gòu)需創(chuàng)新宣傳方式
活動要求各銀行保險金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)結(jié)合本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)和所在地實(shí)際情況，研究制定活動方案，精心組織開展有針對性、有特色的金融知識普及活動。
對參加本次活動的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，銀保監(jiān)會原銀監(jiān)會消保局局長趙江平提出了四項(xiàng)具體要求：一要高度重視、加強(qiáng)協(xié)作。各級銀監(jiān)局要把宣教活動擺在突出位置；各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要主動積極發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，做好線上線下宣傳工作，擴(kuò)大活動影響力。
二要認(rèn)真組織、統(tǒng)籌兼顧。宣教活動要遵循公益性原則，重點(diǎn)統(tǒng)一、特色兼顧，各地要根據(jù)當(dāng)?shù)亟鹑跇I(yè)的實(shí)際情況和公眾需求，制定具有地方特色的宣教內(nèi)容，創(chuàng)新宣傳方式，加強(qiáng)宣教工作的針對性。
三是創(chuàng)新方式、豐富內(nèi)容。在網(wǎng)點(diǎn)宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，充分利用官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號和網(wǎng)點(diǎn)自助機(jī)具等，為金融消費(fèi)者提供公益廣告、有獎問答、在線課程、互動游戲等線上資源和服務(wù)。
四是凝聚力量、注重時效。銀保監(jiān)會將從制度、機(jī)制、流程等多個維度，強(qiáng)化對本次活動經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和交流，加強(qiáng)與參與單位的信息共享，確?；顒尤〉脤?shí)效。
對保險業(yè)金融機(jī)構(gòu)而言，銀保監(jiān)會原保監(jiān)會消保局局長呂宙介紹，需在“三突出”上下功夫：一是突出關(guān)注重點(diǎn)群體，重點(diǎn)針對貧困人口、小微企業(yè)主等開展宣傳教育；二是突出運(yùn)用數(shù)字手段，充分借用數(shù)字媒體，采取多種形式深入與消費(fèi)者交流互動；三是突出保險行業(yè)特點(diǎn)，在活動內(nèi)容上重點(diǎn)普及保險保障功能、誠信保險、保險消費(fèi)糾紛解決途徑等內(nèi)容，同時向社會公眾發(fā)布保險銷售誤導(dǎo)典型案例，提示非法金融活動的表現(xiàn)形式，增強(qiáng)消費(fèi)者識別風(fēng)險和自我保護(hù)能力。
