國(guó)際范兒大潮來(lái)襲
海淘無(wú)疑是2015年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的一個(gè)關(guān)鍵詞。目前電商正在開(kāi)始從區(qū)域走向全球化。多家海淘電商平臺(tái)也獲得了風(fēng)投的青睞，成功拿到了融資，海淘正在成為下一個(gè)電商的風(fēng)口。
跨境電商的發(fā)展勢(shì)頭很猛，尤其是用戶(hù)，過(guò)去海淘只是一些高端用戶(hù)的專(zhuān)業(yè)，而隨著眾多創(chuàng)業(yè)公司的涌入以及巨頭開(kāi)始布局，海淘在今天已經(jīng)沒(méi)有任何門(mén)檻可言。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)的海淘消費(fèi)者達(dá)1800萬(wàn)人，海外購(gòu)物額高達(dá)2136億元。到2018年，海淘消費(fèi)者將達(dá)到3560萬(wàn)人，市場(chǎng)規(guī)模也將達(dá)到1萬(wàn)億元。
專(zhuān)做海淘業(yè)務(wù)的洋碼頭的數(shù)據(jù)顯示，該網(wǎng)站2013年全年成交額超過(guò)2億元，預(yù)計(jì)2014年成交額將超過(guò)8億元。
另一家近期被炒得火熱的海淘電商蜜淘網(wǎng)單月成交額已經(jīng)突破1000萬(wàn)元。
11月初，亞馬遜（中國(guó)）宣布，開(kāi)通海外六大站點(diǎn)直郵中國(guó)的服務(wù)，中國(guó)消費(fèi)者可通過(guò)亞馬遜（中國(guó)）直接購(gòu)買(mǎi)到美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利六大海外站點(diǎn)的8000多萬(wàn)種國(guó)際商品。“雙11”期間，天貓國(guó)際選擇與美國(guó)第二大零售商Costco開(kāi)啟戰(zhàn)略合作，Costco在天貓開(kāi)設(shè)了官方旗艦店，商品包括食品和保健品等優(yōu)勢(shì)品類(lèi)。幾天之內(nèi)，一共賣(mài)掉了超過(guò) 300噸的堅(jiān)果和零食。
品嘗到國(guó)際市場(chǎng)美味的電商們?cè)?015年決不會(huì)放棄機(jī)會(huì)，而是會(huì)在大膽地將海外商品引進(jìn)來(lái)的同時(shí)，也走出去。
打假時(shí)刻不放松
假貨一度在網(wǎng)上很是猖獗，但是隨著大型購(gòu)物網(wǎng)站、銷(xiāo)售平臺(tái)打假自覺(jué)性的不斷提高，在2015年假貨生存空間會(huì)越來(lái)越小。
網(wǎng)上有假貨，這樣的新聞不斷被爆出，國(guó)家工商行政管理總局12月11日公布“雙11”期間對(duì)電商平臺(tái)促銷(xiāo)商品的抽檢結(jié)果顯示，已確認(rèn)8批次樣品為假冒商品，天貓3個(gè)、1號(hào)店2個(gè)、樂(lè)蜂網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜各1個(gè)；7批次樣品涉嫌假冒，并正在分析確證中。另有7批次樣品質(zhì)量不合格或標(biāo)簽不合格。
一位海淘電商透露，目前在涉足海淘業(yè)務(wù)的電商中，沒(méi)有一家能確保100%真貨。這里面并不是無(wú)良商家以次充好，以假亂真，而是海淘的水太深了，稍不留神，再富有經(jīng)驗(yàn)的人也會(huì)被坑。
假貨橫行坑害的不僅僅是消費(fèi)者，還有電商，負(fù)責(zé)的電商是不會(huì)允許假貨在自己的平臺(tái)上自由生長(zhǎng)的。從2014年開(kāi)始，一些大型網(wǎng)站便大張旗鼓地向假貨宣戰(zhàn)。
以阿里巴巴為例，12月23日，阿里巴巴集團(tuán)首度對(duì)外披露阿里巴巴多年來(lái)的打假數(shù)據(jù)：從2013年1月1日至2014年11月30日，阿里巴巴集團(tuán)在消費(fèi)者保障及打假方面的投入已經(jīng)超過(guò)10億元。
據(jù)了解，現(xiàn)在電商打假不是靠人，而是靠軟件、靠機(jī)器。淘寶90%以上的假貨是經(jīng)通過(guò)阿里的數(shù)據(jù)后臺(tái)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并處理的。
阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官陸兆禧表示：在國(guó)務(wù)院“雙打”辦的領(lǐng)導(dǎo)下，公安、質(zhì)檢、工商等部門(mén)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等技術(shù)與阿里合作，對(duì)線下假貨進(jìn)行打擊，并希望更多的社會(huì)力量能夠加入到打假的協(xié)同中來(lái)。
打假已經(jīng)成為電商取得消費(fèi)者信任，獲得更多市場(chǎng)份額的重要手段，自覺(jué)打假將開(kāi)創(chuàng)2015年電商的新氣象。
農(nóng)村情結(jié)變現(xiàn)實(shí)
對(duì)于電商而言，一二線大城市網(wǎng)購(gòu)增速在日益放緩，而農(nóng)村卻是一塊有待發(fā)掘的誘人市場(chǎng)。據(jù)阿里研究院《農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi)報(bào)告 (2014)》顯示，預(yù)計(jì)全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)規(guī)模2014年將達(dá)1800億元，2016年將突破4600億元。在農(nóng)村，智能手機(jī)的普及率較高，成為農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)一族的主要設(shè)備，手機(jī)購(gòu)物的比例甚至比城市還高。
由于看重三四線城市甚至農(nóng)村市場(chǎng)，2014年6月，京東開(kāi)始了轟轟烈烈的“刷墻”行動(dòng)，“發(fā)家致富靠勞動(dòng)，勤儉持家靠京東”等廣告標(biāo)語(yǔ)赫然出現(xiàn)在村鎮(zhèn)的土墻上。此外，“大篷車(chē)百城行”、“一城一牌(指廣告牌)”也把京東品牌帶入到鄉(xiāng)村。
京東CEO劉強(qiáng)東表示，明年6月底之前要“發(fā)展10萬(wàn)名村民代理，覆蓋10萬(wàn)個(gè)村莊”。據(jù)悉，這些所謂“村民代理”將負(fù)責(zé)產(chǎn)品配送、售后服務(wù)，以及充當(dāng)金融信貸員。
而阿里拋出的”千縣萬(wàn)村“計(jì)劃，計(jì)劃在三至五年內(nèi)投資100億元，建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。
農(nóng)村大有可為，電商們?cè)?014年已經(jīng)起步走向農(nóng)村，相信2015年他們的步伐會(huì)更快更大。
支付在移動(dòng)中完成
截至2013年11月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)6.04億，其中手機(jī)網(wǎng)民達(dá)4.64億，手機(jī)已成為第一大上網(wǎng)終端，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)全面進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。面對(duì)如此巨大的人群，2015年，移動(dòng)支付崛起已成為必然。
移動(dòng)支付在過(guò)去幾年中摸索前進(jìn)，從手機(jī)支付寶購(gòu)物，到水電、寬帶交易費(fèi)，一些日常的交易都逐漸能夠輕松完成。對(duì)于電商來(lái)說(shuō)，移動(dòng)支付擁有巨大的想象空間。移動(dòng)支付不僅會(huì)對(duì)大電商產(chǎn)生影響，更會(huì)對(duì)中小型電商產(chǎn)生巨大影響。當(dāng)下已經(jīng)出現(xiàn)了很多單純依靠移動(dòng)支付便可單月盈利幾萬(wàn)元，甚至十幾萬(wàn)元的個(gè)人賣(mài)家。
根據(jù)日前央行公布的《2014年第二季度支付體系運(yùn)行總體情況》顯示，二季度全國(guó)共辦理非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)150.38億筆，金額456.2萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)23.35%和17.42%。其中，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)9.47億筆，金額4.92萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)1.55倍和1.37倍。移動(dòng)支付業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)超一倍，繼續(xù)保持高位增長(zhǎng)。
根據(jù)《90后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研報(bào)告》顯示，移動(dòng)支付軟件中，支付寶錢(qián)包備受90后用戶(hù)青睞，占有率為76.4%，而微信支付占有率為31.4%，這說(shuō)明微信價(jià)值比支付寶錢(qián)包價(jià)值要低2倍。而且支付寶在線下場(chǎng)景建設(shè)和技術(shù)探索上領(lǐng)先很多。
買(mǎi)東西刷手機(jī)已經(jīng)不是什么難事，2015年移動(dòng)支付將繼續(xù)蓬勃發(fā)展。